1、忘记密码了怎么办？
初始密码在微信群，或联系学校老师即可。

2、题库怎么登录不了？

帐号：自己手机号码，密码：在微信群或联系学校老师，检查网络是否正常，如上述三项都没问题，继续登录不了，联系助理老师即可。注意：如果换了新的手机号码，需重新设置题库账号，联系助理老师即可。

3 、线上课程看不了
线上课程如邀请码过期，或不会操作，联系助理老师指引。

4 、理论国考时间
国考时间是由国家统一安排，具体考试时间会在微信群统一通知，留意群消息即可。

5、实操考试时间
理论国考成绩合格（60 分及以上）后才会安排实操学习和考试，实操面授课结束后会通知大家考试时间。

6 、结业证书什么时候发？
结业证发放的两个标准：结业考试成绩达60 分及以上 + 个人报考资料交齐，两个条件同时满足了就会邮寄结业证书给到大家。

7 、结业证丢失了怎么办？
联系学校老师可重新补办，需交工本费。

8 、证书补贴这么领取？
登录广东省人力资源和社会保障厅官方网站，进入“失业保险提升补贴申请”入口填写个人信息申请即可，详细操作步骤可在学院官方微信公众号查看。